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Etica e responsabilità sociale
Cos'è

Il Sistema di Gestione Etico
SA 8000 è uno standard sviluppato dal Social Accountability International (SAI ex CEPAA) con sede a Manhattan, New York, in cooperazione con numerose Aziende, Organizzazioni non governative e sindacati.

L'obiettivo principale dello standard è quello di aumentare l'attenzione delle Aziende e dei Fornitori relativamente all'utilizzo di pratiche e condizioni di lavoro ingiuste ed inumane.

Con lo standard SA 8000 è possibile implementare un sistema di certificazione coerente con le Convenzioni Internazionali quali, ad esempio, la Dichiarazione ONU sui diritti degli uomini e dei bambini.

La norma SA 8000 persegue l'obiettivo del miglioramento delle condizioni di lavoro, attraverso strumenti quali:

  • lo sviluppo delle persone;
  • la valorizzazione delle persone;
  • la formazione delle persone;
  • la crescita professionale delle persone;
  • il rispetto della salute e della sicurezza dei lavoratori;
  • il controllo e la verifica del rispetto dei requisiti della norma lungo l'intera catena/filiera di fornitura;
  • la gestione dell'immagine aziendale;
  • l'ascolto di tutte le parti interessate.

Anche la SA 8000 ha come scopo principe quello dell'etica, della trasparenza e della credibilità al fine di poter condividere FIDUCIA con le PARTI INTERESSATE relativamente alle proprie performance.
La norma definisce una serie di requisiti improntati per il rispetto dei diritti umani nel mondo del lavoro, tra i quali: equità di trattamento, non utilizzo di lavoro minorile o coercitivo, adeguatezza del trattamento economico, idonee condizioni di lavoro.

Vantaggi
Alcuni vantaggi ottenibili dall'applicazione della norma SA 8000 sono:

  • migliorare le condizioni lavorative dei propri collaboratori/dipendenti;
  • maggiore visibilità interna ed esterna circa i propri principi etico-sociali;
  • aumento della reputazione e della credibilità a livello internazionale;
  • miglior rapporto con i dipendenti e gli stakeholders;
  • riduzione del turn-over;
  • aumento delle vendite;
  • maggiore efficacia ed efficienza;
  • migliorare la partnership con la catena verticale fornitori-subfornitori;
  • facilitare l'ottenimento di finanziamenti;
  • aumentare la customer satisfaction e la loyalty dei clienti.

Che cosa significa
Un sistema di gestione per la responsabilità sociale a norma SA 8000:2001 è modellato sul ciclo di Deming PDCA (Plan, Do, Check, Act) tipico dei sistemi di gestione per Qualità, Ambiente, Sicurezza (ISO 9001, ISO 14001/EMAS, OHSAS 18001) con i quali è ovviamente integrabile.
Lavorare alla costruzione di un sistema di gestione per la Responsabilità Sociale che sia conforme alla norma SA 8000, oltre a rispettare leggi nazionali ed internazionali sul lavoro ed ambiente di lavoro, significa andare a soddisfare requisiti etici quali:

  • non ammettere Lavoro Minorile (usualmente <15 anni);
  • non ammettere Lavoro Obbligato (Coercizioni materiali o morali);
  • prevedere un ambiente di lavoro Sicuro e Salubre, con relativi servizi;
  • rispetto della Libertà di Associazione e del Diritto alla Contrattazione Collettiva;
  • evitare forme di Discriminazione (razziale, religiosa, politica, disabilità, sesso,…), garantire pari opportunità;
  • evitare Procedure Disciplinari (pene corporali, coercizioni, abusi verbali);
  • rispettare un Orario di Lavoro adeguato;
  • garantire una equa Retribuzione;
  • ...

Per ottenere la certificazione SA 8000 una organizzazione deve realizzare un sistema di gestione per la responsabilità sociale, che affronta i seguenti punti:

  • definisce la Politica per la Responsabilità Sociale / Codice di Condotta Etico;
  • garantisce il Riesame della Direzione su Sistema di Gestione e Politica;
  • fornisce le regole per pianificare e implementare il sistema di gestione;
  • garantisce una adeguata qualifica, selezione e controllo di fornitori e subfornitori;
  • consente di gestire problematiche e azioni correttive e preventive, gestione dei reclami e degli appelli, provenienti sia dall'interno dell'azienda che dalle parti interessate;
  • garantisce e gestisce la comunicazione esterna;
  • garantisce e gestisce un programma di audit e di verifica specifico;
  • gestisce la formazione ed il coinvolgimento di tutto il personale.

La conformità alla norma SA 8000 viene valutata da un organismo indipendente (Ente di Certificazione) accreditato dal S.A.I. (Social Accountability International).


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