Business Process Reengineering e Business Process Improvement

Le aziende si trovano oggi a competere in uno scenario caratterizzato dalla mutevolezza delle esigenze dei clienti, da un livello di competizione globale e da un sempre più ridotto ciclo di vita dei prodotti e dei servizi. Tutto ciò richiede alle aziende la capacità di saper cambiare rapidamente. È necessario verificare e misurare costantemente l’efficacia e l’efficienza della propria organizzazione e frequentemente occorre modificarla e migliorarla (anche in produzione—TPM). L’approccio utilizzato da mtm è quello dell’analisi per processi (BPR, BPI).

Processo di sviluppo nuovi prodotti

Lo scenario è caratterizzato da un elemento che sta condizionando il contesto socio economico e culturale di tutto il mondo industrializzato: l’accelerazione.

I bisogni dei clienti cambiano ed è sempre più difficile, per le aziende, capirli ed inserirli nei propri prodotti/servizi. I clienti sono sempre più frammentati e informati e, come conseguenza, più esigenti. La minore prevedibilità della domanda, il ridotto ciclo di vita dei prodotti/servizi offerti e la competizione globale, oggi più di ieri, impongo di essere i primi; pena la contrazione dei margini e negativi ritorni in termini di competitività.

Le aziende quindi, attraverso la riduzione del Time-to-Market, possono ottenere vantaggi sia in termini di tempo sia in termini di costi.

È necessario, quindi, realizzare interventi concreti volti sia alla risoluzione di problemi specifici a breve termine sia all’evoluzione delle capacità e delle prestazioni aziendali.

Per fare tutto ciò mtm propone strumenti metodologici, organizzativi e tecnici ed interventi basati sui principi del BPR operativi e concreti.

Approvvigionamenti

Spesso in azienda l’approvvigionamento è chiamato semplicemente funzione acquisti dimenticando la valenza strategica insita in tale funzione.

Non ha, ad esempio, senso, ottimizzare la funzione acquisti considerandola a se stante: essa può essere affrontata solamente nel contesto del miglioramento dell’intero processo di approvvigionamento che coinvolge altre funzioni aziendali: produzione e fabbrica incluse. È necessario individuare quali siano le attività che generano valore e quali siano gli aspetti critici del processo.

mtm propone il proprio modello basato sull’analisi aggregata dei processi.

Scelte in condizioni di incertezza

Ogni investimento, per poter essere proposto ed accettato, deve garantire dei ritorni nel tempo che ripaghino l’investimento stesso e remunerino il capitale. Spesso ciò non succede, ma ancor più spesso si è nelle condizioni di dover stimare dei flussi futuri non certi, dotati di una propria aleatorietà e rischio nonché influenzati da variabili esterne poco note a priori e solo stimabili in termini di tendenze possibili.

mtm è in grado di offrire un valido supporto alle decisioni in condizioni di incertezza analizzando modelli stocastici disegnati sullo specifico progetto da analizzare (ampliamento dello stabilimento, realizzazione di nuove linee produttive, sviluppo di un nuovo prodotto, apertura di nuove filiali, scelte di make-or-buy, …) attraverso l'utilizzo della Simulazione Monte Carlo.

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